招聘信息
一、酒店简介:
福州三江国际大酒店有限公司属马尾区政府招商引资项目,是作为福州马尾区对外接待展示的形象窗口之一。将时尚轻奢风结合传统的漆艺文化作为设计理念,是集住宿、会议、宴会、餐饮为一体的综合性酒店。始终坚持“协忠共济,尽心知性”的品牌精神,为宾客提供有温度的服务体验的同时,弘扬传统文化艺术的意蕴与精神。始终践行“服务本心、员工同心、待宾上心,空间链心”的品牌价值观。在提供高品质产品与服务的同时,融合品牌文化底蕴与发展空间,构建人和人、人和空间、心和心之间相连接的温度。
二、招聘岗位:
1、人力资源部 人力资源专员:
(1)专业限制:人力资源管理、行政管理、工商管理专业优先;
(2)上班时间及休息:9:00 18:00,双休;
(3)工作内容:
① 协助部门经理通过酒店网站管理在线招聘工作,协助招聘;
② 协助经理执行离职面谈并提供员工离职原因的反馈;
③ 协助经理监督符合职业健康与安全条例要求的工作程序的实施;
④ 与培训主管一起或受其指派协调培训工作,执行新员工培训,促进并协助交叉培训,岗位轮换和多重技能;
⑤ 负责酒店人员入职、离职所需办理的一切手续,遵循聘用前、雇用期间和离职检查的流程,办理手续;
⑥ 负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档;
⑦ 本部门考勤核算;
⑧ 协助完成酒店各类员工活动;
⑨ 协同员工餐厅,员工宿舍,员工更衣室和员工吸烟区等后勤区域管理。保证工作区域及员工区域的安全及卫生,如员工餐厅、倒班宿舍等;
⑩ 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度、财务制度等;
⑪ 完成上级领导交办的其它工作。
2、财务部 收入审计文员:
(1)专业限制:财会专业优先;
(2)上班时间及休息:9:00 18:00,双休;
(3)工作内容:
① 审核收银账单;
② 编制各类报表;
③ 审核吧台报表;
④ 收入账务处理;
⑤ 统计各类提成;
⑥ 核对账龄表;
⑦ 核对与收入相关的往来账;
⑧ 完成各类提成签批发放手续;
⑨ 完成上级领导交办的其它工作。
3、财务部 成本会计:
(1)专业限制:财会专业优先;
(2)上班时间及休息:9:00 18:00,双休;
(3)工作内容:
① 费用帐的核算工作;
② 入库直拨单、领料单的审核核算工作;
③ 月末盘点及月末盘点数据的整理核算;
④ 固定资产新增及折旧、组织半年度资产盘点工作;
⑤ 吧台、海鲜池、高档原材料的抽查,审核报表;
⑥ 供应商对账,供应商的付款申请书流程,跟踪询价定价,编制每月应付账款明细表;
⑦ 监督高档原材料发制过程;
⑧ 凭证装订;
⑨ 对验收、仓库进行工作检查与指导。
⑩ 完成上级领导交办的其它工作。
4、市场销售部 销售主任:
(1)专业限制:市场营销专业优先;
(2)上班时间及休息:9:00 17:30,单休;
(3)工作内容:
① 负责酒店宴会、会议、包厢、客房的销售;
② 客户关系维护:定期走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与客户的沟通,建立良好的客户关系;
③ 完成上级领导交办的其它工作。
5、市场销售部 预订文员:
(1)专业限制:无专业限制;
(2)上班时间及休息:两个班次:8:30 16:30/12:00 20:00,单休;
(3)工作内容:
① 负责酒店餐饮(包厢、宴会、会议等)、客房预订,熟悉餐饮、客房接待服务流程、熟悉酒店产品知识、办公软件熟练运用;
② 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,跟进并确保问题得到圆满解决;
③ 严格遵循预订部预订操作制度,根据酒店标准接受预定和操作系统;
④ 确保部门内部建立有序高效的存档系统;
⑤ 遵循酒店的所有规章制度和当地法规、政策,包括信贷和支付制度;
⑥ 确保酒店客房销售和收益的最大化;
⑦ 完成上级领导交办的其它工作。
6、房务部 前厅接待员:
(1)专业限制:无专业限制;
(2)上班时间及休息:三个班次:8:00 16:00/16:00 24:00/0:00 8:00,单休;
(3)工作内容:
① 负责酒店前台客户住店入、退房服务接待的办理;
② 熟悉客房接待工作标准,客户咨询,熟练掌握酒店管理系统、办公软件熟练运用;
③ 确保高度了解酒店产品知识,以便在机会出现时,宣传/销售客房、餐厅及其它设施/活动;
④ 确保严格遵守酒店的收银程序,所有备用金都要根据财务部设立的政策和程序合理使用;
⑤ 完成上级领导交办的其它工作。
7、房务部 礼宾员:
(1)专业限制:无专业限制;
(2)上班时间及休息:三个班次:8:00 16:00/16:00 24:00/0:00 8:00,单休;
(3)工作内容:
① 按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务;
② 协助前台做好大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至行李房统一处理;
③ 按照服务流程迎送客人;
④ 准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
⑤ 保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
⑥ 下雨天,为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
⑦ 熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施;
⑧ 随时听从前厅接待员的召唤,迅速接受为客提供物品转接服务;
⑨ 为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
⑩ 受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
⑪ 协助前厅部领班主管维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
⑫ 完成上级领导交办的其它工作。
8、餐饮部 餐饮接待员:
(1)专业限制:无专业限制;
(2)上班时间及休 息:两个班次:10:30 14:00 17:00 21:00 /14:00 22:00,单休;
(3)工作内容:
① 负责宴会、会议、包厢的餐饮接待工作,分为餐前准备、餐中服务、餐后收台;
② 熟知酒店餐饮知识,以向客人推荐各种餐饮产品;
③ 完成上级领导交办的其它工作。
9、工程部 工程员:
(1)专业限制:工程类相关专业;
(2)上班时间及休息:根据运营情况(8:00 00:00)调整班次,每个班次 7.5 小时;
(3)工作内容:
① 负责酒店各种木制品的制作、修理、油漆等工作;
② 负责酒店各区域墙纸、地毯、天花、门窗、柜台等各种修理、修补;
③ 负责酒店的玻璃制品的更换维修及用品的修补配制工作;
④ 负责对酒店家私、门窗、柜子等小五金的维修更换;
⑤ 负责酒店举办各种活动的道具制作及安装;
⑥ 按照家私维修保养规程,进行日常维护和例行保养;
⑦ 负责酒店土建结构方面的维修,修补工作;
⑧ 负责各种家具及门柜锁的修理工作和安装工作;
⑨ 负责酒店各种木制品、墙面的油漆、翻新等工作;
⑩ 负责装潢加工间场地整洁、卫生、无杂物;
⑪ 完成上级领导交办的其它工作。
10、各部门管培生:(签订协议,毕业后享受领班/主管级别待遇)
(1)专业限制:无专业限制;
(2)上班时间及休息:根据部门不同,上班时间与休息天数不同;
(3)工作内容:
① 基层培养时期,负责前端基础服务工作,例如预订入住、对客服务等;
② 能力锻炼时期,负责工作检查、工作协调沟通、接待管理等;
③ 管理提升时期,负责部门工作部分的统筹安排协调,确保工作有序开展;
④ 完成上级领导交办的其它工作。
三、福利待遇:
1、各类礼金、贺金;
2、法定节假日,六险一金;
3、提供公寓型员工宿舍,员工餐厅(一日四餐);
4、提供工作制服,工作鞋,工作袜;
5、各个节日礼品,女神节、夏日清凉饮、圣诞节等;
6、定期举办各类团队活动:员工生日会、评优奖励、员工运动会等;
7、薪酬体制:基础薪资+岗位提成(各岗位不同)+奖励池江金;
8、完善且专业的晋升机制与高质量的培训体系;
9、针对实习生有特定的培训机制与特殊的晋升通道。
四、工作地址:福建省福州市马尾区江滨东大道 162-1 号。
五、联系方式:张小姐 13605945141(微信同号)。
02
福州佩伯酒店
招聘信息
一、酒店简介:
福州佩伯酒店为福耀集团董事局主席曹德旺先生投资建设的五星级学术型涉外综合性酒店,是福耀科技大学配套国际学术交流中心。酒店集住宿、会议、宴会、餐饮为一体,配套可举办乙级专业赛事的综合体育馆。酒店以品牌精神“以圆为形,以方为骨”为初心,在建筑、设计、产品、服务等各领域,探索万物圆融,通过贯通学术与酒店行业的创新理念,以现代五星级酒店为载体,弘扬传统文化艺术的意蕴与精神,实践“谦学立身,和合共进”的品牌价值观。在提供高品质产品与服务的同时,融合品牌文化底蕴与发展空间,构建多元化的体验场景,以全方位视角诠释东方圆融之道。
二、招聘岗位:
1、人力资源部 人力资源专员:
(1)专业限制:人力资源管理、行政管理、工商管理专业优先;
(2)上班时间及休息:9:00 18:00,双休;
(3)工作内容:
① 协助部门经理通过酒店网站管理在线招聘工作,协助招聘;
② 协助经理执行离职面谈并提供员工离职原因的反馈;
③ 协助经理监督符合职业健康与安全条例要求的工作程序的实施;
④ 与培训主管一起或受其指派协调培训工作,执行新员工培训,促进并协助交叉培训,岗位轮换和多重技能;
⑤ 负责酒店人员入职、离职所需办理的一切手续,遵循聘用前、雇用期间和离职检查的流程,办理手续;
⑥ 负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档;
⑦ 本部门考勤核算;
⑧ 协助完成酒店各类员工活动;
⑨ 协同员工餐厅,员工宿舍,员工更衣室和员工吸烟区等后勤区域管理。保证工作区域及员工区域的安全及卫生,如员工餐厅、倒班宿舍等;
⑩ 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度、财务制度等;
⑪ 完成上级领导交办的其它工作。
2、财务部 收入审计文员:
(1)专业限制:财会专业优先;
(2)上班时间及休息:9:00 18:00,双休;
(3)工作内容:
① 审核收银账单;
② 编制各类报表;
③ 审核吧台报表;
④ 收入账务处理;
⑤ 统计各类提成;
⑥ 核对账龄表;
⑦ 核对与收入相关的往来账;
⑧ 完成各类提成签批发放手续;
⑨ 完成上级领导交办的其它工作。
3、财务部 成本会计:
(1)专业限制:财会专业优先;
(2)上班时间及休息:9:00 18:00,双休;
(3)工作内容:
① 费用帐的核算工作;
② 入库直拨单、领料单的审核核算工作;
③ 月末盘点及月末盘点数据的整理核算;
④ 固定资产新增及折旧、组织半年度资产盘点工作;
⑤ 吧台、海鲜池、高档原材料的抽查,审核报表;
⑥ 供应商对账,供应商的付款申请书流程,跟踪询价定价,编制每月应付账款明细表;
⑦ 监督高档原材料发制过程;
⑧ 凭证装订;
⑨ 对验收、仓库进行工作检查与指导。
⑩ 完成上级领导交办的其它工作。
4、市场销售部 销售主任:
(1)专业限制:市场营销专业优先;
(2)上班时间及休息:9:00 17:30,单休;
(3)工作内容:
① 负责酒店宴会、会议、包厢、客房的销售;
② 客户关系维护:定期走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与客户的沟通,建立良好的客户关系;
③ 完成上级领导交办的其它工作。
5、市场销售部 预订文员:
(1)专业限制:无专业限制;
(2)上班时间及休息:两个班次:8:30 16:30/12:00 20:00,单休;
(3)工作内容:
① 负责酒店餐饮(包厢、宴会、会议等)、客房预订,熟悉餐饮、客房接待服务流程、熟悉酒店产品知识、办公软件熟练运用;
② 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,跟进并确保问题得到圆满解决;
③ 严格遵循预订部预订操作制度,根据酒店标准接受预定和操作系统;
④ 确保部门内部建立有序高效的存档系统;
⑤ 遵循酒店的所有规章制度和当地法规、政策,包括信贷和支付制度;
⑥ 确保酒店客房销售和收益的最大化;
⑦ 完成上级领导交办的其它工作。
6、房务部 前厅接待员:
(1)专业限制:无专业限制;
(2)上班时间及休息:三个班次:8:00 16:00/16:00 24:00/0:00 8:00,单休;(3)工作内容:
① 负责酒店前台客户住店入、退房服务接待的办理;
② 熟悉客房接待工作标准,客户咨询,熟练掌握酒店管理系统、办公软件熟练运用;
③ 确保高度了解酒店产品知识,以便在机会出现时,宣传/销售客房、餐厅及其它设施/活动;
④ 确保严格遵守酒店的收银程序,所有备用金都要根据财务部设立的政策和程序合理使用;
⑤ 完成上级领导交办的其它工作。
7、房务部 礼宾员:
(1)专业限制:无专业限制;
(2)上班时间及休息:三个班次:8:00 16:00/16:00 24:00/0:00 8:00,单休;(3)工作内容:
① 按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务;
② 协助前台做好大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至行李房统一处理;
③ 按照服务流程迎送客人;
④ 准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
⑤ 保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
⑥ 下雨天,为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
⑦ 熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施;
⑧ 随时听从前厅接待员的召唤,迅速接受为客提供物品转接服务;
⑨ 为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
⑩ 受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
⑪ 协助前厅部领班主管维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
⑫ 完成上级领导交办的其它工作。
8、餐饮部 餐饮接待员:
(1)专业限制:无专业限制;
(2)上班时间及休 息:两个班次:10:30 14:00 17:00 21:00 /14:00 22:00,单休;
(3)工作内容:
① 负责宴会、会议、包厢的餐饮接待工作,分为餐前准备、餐中服务、餐后收台;
② 熟知酒店餐饮知识,以向客人推荐各种餐饮产品;
③ 完成上级领导交办的其它工作。
9、工程部 工程员:
(1)专业限制:工程类相关专业;
(2)上班时间及休息:根据运营情况(8:00 00:00)调整班次,每个班次 7.5 小时;
(3)工作内容:
① 负责酒店各种木制品的制作、修理、油漆等工作;
② 负责酒店各区域墙纸、地毯、天花、门窗、柜台等各种修理、修补;
③ 负责酒店的玻璃制品的更换维修及用品的修补配制工作;
④ 负责对酒店家私、门窗、柜子等小五金的维修更换;
⑤ 负责酒店举办各种活动的道具制作及安装;
⑥ 按照家私维修保养规程,进行日常维护和例行保养;
⑦ 负责酒店土建结构方面的维修,修补工作;
⑧ 负责各种家具及门柜锁的修理工作和安装工作;
⑨ 负责酒店各种木制品、墙面的油漆、翻新等工作;
⑩ 负责装潢加工间场地整洁、卫生、无杂物;
⑪ 完成上级领导交办的其它工作。
10、各部门管培生:(签订协议,毕业后享受领班/主管级别待遇)
(1)专业限制:无专业限制;
(2)上班时间及休息:根据部门不同,上班时间与休息天数不同;
(3)工作内容:
① 基层培养时期,负责前端基础服务工作,例如预订入住、对客服务等;② 能力锻炼时期,负责工作检查、工作协调沟通、接待管理等;③ 管理提升时期,负责部门工作部分的统筹安排协调,确保工作有序开展;④ 完成上级领导交办的其它工作。
三、福利待遇:1、各类礼金、贺金;2、法定节假日,六险一金;3、提供公寓型员工宿舍(两人间),员工餐厅(一日四餐);4、提供工作制服,工作鞋,工作袜;5、各个节日礼品,女神节、夏日清凉饮、圣诞节等;6、定期举办各类团队活动:员工生日会、评优奖励、员工运动会等;7、薪酬体制:基础薪资+岗位提成(各岗位不同)+奖励池江金;8、完善且专业的晋升机制与高质量的培训体系;9、针对实习生有特定的培训机制与特殊的晋升通道。
四、工作地址:福建省福州市闽侯县顺元路与智慧大道交叉口正西方向 607 米 福耀科技大学体育岛内。
五、联系方式:张小姐 13605945141(微信同号)。