福州大饭店国有企业。福州市首家四星级酒店:盘居商贸旺地,周边云集冠亚、正大、世茂等知名商户。北依于山风景区,南望乌山古迹园林,东邻五一广场、东街口,西近三坊七巷、林则徐纪念馆等著名旅游景点。毗邻福建省福州儿童医院、协和医院、茶亭公园。位置至佳,环境至美,尽揽自然风光与都市繁华。
1、酒店客房服务员
工资:4000-6000元/月
要求:学历不限|1年以内
地点:福州鼓楼区福州大饭店斗东路1号
一、 职位详情:
1、热爱本职工作,爱岗、敬业,自觉遵守店纪店规。
2、上岗前着装整齐,待客热情、礼貌,服从领导、团结同仁,具有高度的责任心。
3、负责指定客房内的设备、家具、物品清洁维护、请修工作。并掌控客房内的任何情况。
4、负责楼层公共区域卫生的清洁及请修工作保证所在楼层的物品摆放整洁。
5、负责管理好楼层的定额物品,严格控制客用品的消耗,做好废品回收,
6、负责对结账房间的查房工作,清点客人借用品及小商品消费情况,及时通知客房中心,以免客人离去而造成跑帐
7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠摆放工作。
8、负责查收客人洗衣、小商品的送回,及时补充客房内所需的各类物品。
9、负责提醒客人的贵重物品随身携带,勤检巡视,发现异常情况要及时汇报。查、
10、负责认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给部门主管。
11、一天工作完毕后,要打扫工作间及清洁用具、吸尘器、处理垃圾,补充好必要的物品,以准备明天的工作。
12、做好当班记录,交接班时将楼层卡交客房
部。
13、积极参加培训,不断提高服务技能及服务水时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑平,造自身和树立企业的形象。
14、完成本职工作的同时做好上级领导交办的其它工作。
二、福利待遇
1、五险一金
2、包吃包住
2、酒店行李员
工资:3000-4000元/月
要求:中专中技|经验不限
地点:福州鼓楼区福州大饭店斗东路1号
一、职位详情:
1.协助住客搬迁行李。
2.代客交收信件、包裹、便条及电报等
3.对客人保持友善,整洁及称职之形象
4.向客人提供优良及有效率的服务素质,
5.听取住客之意见及解答住客之疑难问题
6.尽量满足住客的特别要求,如代客包装其物品等,
7.负责所有电话询问及柜台询问事宜。
8.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。
9.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜,
二、薪资待遇
1、薪资:3000-4000
2、包吃包住
3、五险一金